Em agências bancárias
1. Proteja bem o dinheiro ou os cheques na hora em que você for ao banco fazer depósito.
2. Não converse com pessoas estranhas dentro ou fora do estabelecimento bancário.
3. Ao fazer um saque, não coloque dinheiro ou a carteira no bolso de trás.
Segurança Residencial / Segurança dos prédios
1. Ao atender estranhos, mantenha os portões fechados e as pessoas do lado de fora;
2. O portão só pode ser aberto após:
- Identificar o visitante
- Avisar o morador sobre a conveniência da entrada
- Na dúvida, solicitar ao morador para vir identificar o visitante
3. No caso de entrada de encomendas:
- Avisar ao condômino e solicitar sua presença na portaria
- Na ausência do condômino, receber e guardar a encomenda para, ser entregue ao destinatário, posteriormente
- Não permitir que o entregador leve a encomenda pessoalmente
- Nos horários de limpeza e recolhimento de lixos, manter as entradas dos edifícios fechadas. Para abrir o portão da garagem, identificar o motorista e observar se não há risco de ingressar alguém junto.
4. Ao receber prestador de serviço, identifique-os, anotando os dados dos seus documentos. Avise ao condômino e só permita acesso as dependências mediante autorização do morador, fazendo este visitante ser acompanhado por um funcionário;
5. Na entrada ou saída de pessoas do condomínio, somente abrir o portão após verificar se não há suspeitos nas proximidades.
No condomínio
1. A sua compreensão e colaboração são fundamentais para a segurança do condomínio;
2. Elogiar as ações dos funcionários que visam garantir a segurança de todos os condôminos, mesmo quando representa algum transtorno para si mesmo ou para suas visitas;
3. Ao chegar ou sair da garagem, observar se não há pessoas estranhas ou suspeitas aguardando ou dando voltas;
4. Ao estacionar o seu veículo na garagem, mantê-lo trancado, sem pacotes e objetos à vista e com alarme ligado;
5. Alertar a portaria para que receba as encomendas feitas ou avise para que vá atender o entregador na recepção;
6. Quando solicitar à portaria, verificar se o assunto lhe diz respeito e só então descer para atender;
7. Ao contratar empregados (domésticos, babás, motoristas, etc.) somente os receber na portaria. Exigir documentação e referência, além de averiguar a autenticidade e veracidade das informações;
8. As chaves de todas as dependências devem ser deixadas com os empregados. Manter algumas dependências isoladas.
Assim como, não deixar cópias das chaves na portaria;
9. Desenvolver reuniões periódicas com os condôminos a fim de despertar a consciência para a segurança de todos;
10. Cadastrar todos os condôminos com dados pessoais, dos veículos e até de parentes próximos para uso em caso de emergência;
11. Estabelecer o sistema de identificação com crachá para todos os visitantes, com assinatura do condômino visitado;
12. Acompanhar o andamento de todos os trabalhos realizados no edifício;
13. Na contratação dos funcionários, após exigir documentos e referências, certificar se quanto à autenticidade e veracidade das informações.
Dar preferência para os que possuam curso de formação e treinamento;
14. Realizar a reciclagem e treinamento periódico dos seus funcionários, visando a segurança do condomínio;
15. No caso de pequenas entregas, sugere-se uma caixa na recepção, com portinhola, para facilitar a entrega e evitar a entrada do entregador;
16. As entradas do edifício (social, de serviço e garagem) devem ser bem iluminadas;
17. Os equipamentos de segurança devem estar em perfeitas condições:
- Porta de entrada
- Portões de garagem
- Extintores
- Outros
18. Os condôminos precisam cooperar com instalação de equipamentos indispensáveis à segurança, a seguir sugeridos:
- "Olho mágico" de 180 graus
- Intercomunicador
- Interfones
- Alarme e câmaras de vídeo
- Outros
19. Aos moradores do 1º e 2º andares, recomenda-se um cuidado especial, protegendo as áreas de acesso;
20. A guarita deve ser recuada do portão, com grades altas ao redor do prédio e o portão da garagem controlada pela portaria.
